ঝেনান আন্তর্জাতিক কো ., লিমিটেড (ঝেনান), একটি 30+ বছরের ফেরো ভ্যানডিয়াম নেতা, আমাদের দৃ rob ় বিরোধ সমাধানের কাঠামো . এর মাধ্যমে দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে মানের উদ্বেগগুলি সমাধান করে a150, 000- টন বার্ষিক আউটপুটএবং300+ গুণমান-আশ্বাসযুক্ত পেশাদাররা, আমরা স্পষ্ট রিটার্ন, প্রতিস্থাপন এবং ক্ষতিপূরণ নীতিগুলি . সরবরাহ করে ক্লায়েন্টের আস্থাটিকে অগ্রাধিকার দিই
1. দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রোটোকল
আমরা যে কোনও মানের দাবির 24 ঘন্টার মধ্যে কাজ করি:
উত্সর্গীকৃত দল: প্রশিক্ষিত বিশেষজ্ঞরা রুট-কারণ বিশ্লেষণ (আরসিএ) এর মাধ্যমে সমস্যাগুলি তদন্ত করে .
রিয়েল-টাইম আপডেট: ক্লায়েন্টরা ইমেল বা পোর্টালের মাধ্যমে প্রতিদিনের অগ্রগতি প্রতিবেদনগুলি পান .
প্রাক-উদ্বেগজনক পরীক্ষা: সমস্ত শিপমেন্টগুলি প্রেরণের আগে তৃতীয় পক্ষের ল্যাবগুলি চেক করে .
2. স্বচ্ছ রিটার্ন এবং প্রতিস্থাপন নীতি
ঝেনান ন্যায্য রেজোলিউশনের গ্যারান্টি দেয়:
▶️ ত্রুটিগুলির জন্য সম্পূর্ণ ফেরত: এএসটিএম/জিবি স্ট্যান্ডার্ডগুলি ব্যর্থ করে ব্যাচগুলির জন্য তাত্ক্ষণিক ay ণ পরিশোধ .
▶️ অগ্রাধিকার প্রতিস্থাপন: 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একই-গ্রেডের মিশ্রণগুলি (অগ্রাধিকারের রুট) .
▶️ ক্ষতিপূরণ বিকল্প: মূল্য সামঞ্জস্য করুন বা আংশিক ত্রুটিগুলির জন্য ক্রেডিট সরবরাহ করুন .
3. প্রতিরোধমূলক মানের নিশ্চয়তা
আমাদের প্র্যাকটিভ ব্যবস্থা সহ ভবিষ্যতের ঝুঁকিগুলি হ্রাস করুন:
★ প্রাক শিপমেন্ট অনুমোদন: প্রসবের আগে রচনা প্রতিবেদন এবং শংসাপত্রগুলি ভাগ করুন .
★ কাস্টম কিউসি প্রোটোকল: আপনার স্পেসিফিকেশনগুলিতে পরীক্ষার ফ্রিকোয়েন্সি বা পদ্ধতিগুলি অভিযোজিত করুন .
★ সরবরাহকারী অডিট: ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে কাঁচামাল উত্সগুলির নিয়মিত অডিট .
4. কেস স্টাডি: 2023 ক্লায়েন্টের বিরোধ সমাধান করা
একটি ইউরোপীয় ক্লায়েন্ট একটি 500- টন অর্ডারটিতে বেমানান FEV80 বিশুদ্ধতার কথা জানিয়েছেন:
✅ রোগ নির্ণয়: অস্থায়ী চুল্লি ত্রুটি থেকে চিহ্নিত ট্রেস অমেধ্যগুলি চিহ্নিত করা হয়েছে .
✅ ক্রিয়া: পুরো ব্যাচটি 72 ঘন্টার মধ্যে প্রতিস্থাপন করেছে এবং ভাগ করা প্রক্রিয়া উন্নতি .
✅ ফলাফল: ক্লায়েন্ট 100% বিশ্বাস ধরে রেখেছে, 2024. এর জন্য চুক্তি পুনর্নবীকরণ
ঝেনান কেন বেছে নিন?
✔️ 30+ বছরের নিষ্ঠার বছর: 1994. থেকে জিরো বিরোধগুলি আইনী পদক্ষেপে বৃদ্ধি পেয়েছে
✔️ গ্লোবাল কমপ্লায়েন্স: ইইউ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং এশিয়ান মানের ফ্রেমওয়ার্কগুলি মেনে চলুন (আইএসও, এন) .
✔️ ক্লায়েন্ট কেন্দ্রিক নমনীয়তা: বাল্ক অর্ডারগুলিতে ছোট ব্যাচগুলির জন্য উপযুক্ত সমাধানগুলি .
✔️ টেকসই প্রতিশ্রুতি: বর্জ্য হ্রাস করতে 95% রিসাইকেল .
আত্মবিশ্বাসের সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করুন - আজ ঝেনানের সাথে যোগাযোগ করুন!
ইমেল:sale@zanewmetal.com
🔧 আপনার সন্তুষ্টি আমাদের অগ্রাধিকার - আসুন স্থায়ী অংশীদারিত্বগুলি তৈরি করি .
ঝেনান আন্তর্জাতিক কো ., সীমিত - প্রতিটি লেনদেনে শ্রেষ্ঠত্ব .